濟南恒思盛大儀器有限公司經(jīng)過多年來的生產(chǎn)、銷售一條龍式的服務廣大客戶,針對恒思拉力試驗機維修及設備調(diào)試方面做了以下的安排:
經(jīng)過長期的生產(chǎn)服務竟然,總結了一些廠家的優(yōu)勢、同時也總結了其他售后的不足,濟南恒思盛大儀器有限公司制定了一整套專業(yè)的售后服務可盡情了解:
一. 拉力試驗機保修范圍:
拉力試驗機免費保修期一年,終身售后服務。在質(zhì)量保證期內(nèi),對由于設計、制造、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的故障負責,并免費維修和更換缺陷的零件或整機。質(zhì)量保證期過后硬件更換收取成本費用,軟件免費升級。
二. 拉力試驗機安裝調(diào)試及人員培訓:
1. 機器到達買方后,我方相關售后工程師三個工作日內(nèi)到場調(diào)試;
2. 培訓必須達到能正確使用試驗機、軟件操作和一般維護和故障處理為止。
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